(1) Não fale maldades: Falemos apenas coisas positivas. Permitamos que palavras de bondade se tornem nossa linguagem. Isto significa que, numa conversa com alguém, responderemos ao invés de reagir. Preparemos nossa fala antes de soltá-la.

(2) Não ouça maldades: Recusemo-nos a ouvir fofocas, calúnias e outras formas de fala negativas. Uma pessoa que está de dieta não traz bolos e biscoitos para casa. Se quisermos escapar das fofocas, precisamos tentar nos manter longe de conversas negativas que nos tentem a ouvir ou participar delas. Se evitar a conversa for impossível, tenha outro tópico positivo de interesse que possa rapidamente usar para trocar o assunto em pauta.

(3) Não justifique falas destrutivas: Desculpas como ‘Mas é verdade’ ou ‘Eu estava apenas brincando’ ou ‘Eu conto tudo à minha esposa (ou marido)’ não servem. Fofoca é fofoca. O fato de ser um relato verdadeiro é o que realmente o qualifica como fofoca. Se não fosse verdade, seria calúnia ou difamação.

(4) Não enxergue as coisas de maneira maldosa: Julguemos as pessoas favoravelmente, pelo lado positivo, da mesma maneira que gostaríamos de ser julgados. Se você já foi acusado de fazer algo pelo qual sabia ser inocente, então sabe como é sentir-se julgado(a) indevidamente. Lembre-se: Se não estivemos lá naquele momento, então não sabemos o que ocorreu. E mesmo que estivéssemos lá, talvez não tenhamos visto o contexto geral no qual o fato se desenrolou.

(5) Cuidemo-nos de não falar mal mesmo sem dizer nenhuma palavra: A linguagem do corpo, através de gestos ou movimentos, pode causar uma tremenda destruição.

(6) Seja humilde e evite a arrogância: Estas serão nossas maiores armas contra a fala destrutiva. Tenha prazer em suas conquistas, não orgulho. Agindo desta maneira reconheceremos O Grande Responsável por nossas conquistas. Aqueles que são arrogantes são tão cheios de si que não há lugar para D'us em suas vidas.

(7) Tome cuidado ao repetir informações: Mesmo informações positivas precisam de permissão antes de ser divulgadas. Outro ponto a ser salientado é sermos sensíveis antes de dizer algo: dizer a alguém desempregado que um amigo mútuo teve um aumento de salário não constitui uma conversa apropriada.

(8) A sinceridade é a melhor política na maioria das vezes: Cuidemo-nos de sempre falar a verdade a menos que isto magoe outras pessoas, quebre nossa privacidade ou torne público nossas realizações. Lutemos pela honestidade em todas nossas atividades. Porém, se houver a opção de usar de franqueza e magoar alguém, é melhor não ser tão franco. Aqueles que se gabam de ser ‘brutalmente francos’ em geral são mais brutos do que francos.

(9) Aprenda a dizer ‘Desculpe-me’: Todos cometem erros. Se falarmos mal de alguém, esclareçamos o fato imediatamente. Pode ser embaraçoso, mas desculpe-se o mais rápido possível. Peça perdão e mostre à pessoa que você não cometerá o mesmo erro novamente.

(10) Perdoe. Se alguém nos enganou, deixemos passar. Perdoe por você, se não for pelos demais. Aqueles que conseguem perdoar vivem vidas mais saudáveis, felizes e com menos stress. Aqueles que dizem que irão perdoar mas não perdoam estão dizendo, na verdade, que nem perdoarão nem esquecerão.